Dokonalá hudební kulisa pro každý prostor
Hudba se jako marketingový nástroj používá již velice dlouho. Všichni víme, jak moc hudba ovlivňuje naši náladu i emoce. Během našeho běžného dne nás neustále ovlivňuje množství zvuků, reklam, jinglů a hluku. Ráno se probouzíme na zvuk budíku. Oči nám otevře příjemné bzučení kávovaru a v autě nás už vítá naše oblíbené rádio.
Po příchodu do práce si sedáme za počítač, kde nás uvítají staré známé tóny Microsoftu. Jestliže chceme v marketingu využít hudbu ve svůj prospěch, musíme vědět, kdo jsou naši zákazníci a co jim chceme naší hudbou sdělit.
Je důležité, aby značka a hudba, která v obchodech hraje, kráčeli ruku v ruce.
Ve smyslovém marketingu je důležité, aby značka a hudba, která v obchodech zní, kráčeli ruka v ruce. Známé jingle, slogany a mustry používány jako hudební kulisa pro spoty, se zákazníkům dostávají pod kůži. A to až do takové míry, že jsou schopni na základě těchto zvuků, které trvají jenom pár sekund, přesně identifikovat značku.
In-Store Rádio dokáže efektivně ovlivňovat chování zákazníků. Rychlá a moderní hudba dokáže zákazníka pozitivně naladit a opravdu „urychlit“ jeho konání a rozhodnutí. Tenhle ten koncept využíval v Americe McDonald ‘s, aby zákazníci rychleji konzumovali jídlo a opustili fast-food, přičemž uvolnili místo pro další zákazníky.
Opačný postup se využívá v klasických restauracích, kde se majitelé snaží udržet zákazníky co nejdéle. Výsledky studií ukázali, že je vhodné, aby byl rytmus hudby pomalejší jako tlukot lidského srdce. Zákazníci si při poslouchání hudby neobjednali více jídla, ale strávili v restauraci více času a vypili více alkoholu i nealkoholických nápojů. Zvýšila se i tendence zákazníků objednat si dezert.
In-Store Rádio je velice důležité i pro retail. Každý obchod v nákupním centru se chce od konkurence odlišit. Pomocí správně vytvořených playlistů vytváříme hudbu, která je pro značku a její zákazníky šitá na míru. Zajímavou hudbou můžete zákazníka přilákat do prodejny i v případu, že kolem něj původně jenom procházel. Velice dobrým příkladem pro In-Store rádio je značka Abercrombie & Fitch – specializují se na módu pro mladé lidi a tomu přizpůsobují i svoji hudbu. V prodejnách hrají playlisty, které jsou velice živé, moderní, hudba má vysokou hlasitost a v prodejně nikdy není ticho, protože jsou playlisty zmixovány.
Velikou výhodou In-Store rádia je fakt, že neobsahuje žádné reklamy, pokud se klient nerozhodne využít reklamu na místě prodeje. V tomto případě klient reklamuje vlastní produkty a služby v přesně určených časech.
Hudba je každodenní součástí našeho života a dokáže úplně změnit nákupní zážitek. Výběr správné hudby pomáhá zákazníkům vytvářet si k značce vztah a vyvolává příjemnou nákupní atmosféru. V módních buticích lidi navnadí nakupování, v bankách a pojišťovnách lidi upokojuje a krátí čekání, u lékaře zmírňuje stres a v restauracích nenápadně dotváří příjemnou atmosféru.