Vůně vrací v čase
Aroma působí na smysly podvědomě a efektivně pracuje s lidskými emocemi. Na základě vůní si vytváříme trvalé vzpomínky. Ty se nám při kontaktu se známou vůní vracejí a na chvíli se víme nostalgicky vrátit v čase.
Retail, restaurace a hotely už objevili kouzlo brandingu a svoji značku posilují charakteristickou vůní.
Sítě hotelů dbají na to, aby ve všech hotelech byla stejná vůně. Zákazník se má v hotelu cítit jako doma. Vždy bezpečně a komfortně. Tenhle komfort zabezpečuje právě známá aroma, která je stejná v New Yorku, v Tokiu i v Londýně.
Lidský mozek si dokáže zapamatovat až 10 000 vůní a ukládá si je do dlouhodobé paměti.
Ve společnosti Store Media se věnujeme vytváření dokonalé atmosféry v hotelech, vždy dle požadavek klienta.
Co všechno se aromatizuje
Vůně dokáže vyvolat všechny druhy emocí. Pokuste se ve svých vzpomínkách vrátit v čase a představte si váš oblíbený koláč z dětství. Teď si představte, že vcházíte do hotelové restaurace na snídani. Místnost je aromatizována právě touto vůní. Určitě si k tomuto místu vytvoříte pozitivní vztah. A rádi se tu zastavíte ještě jednou.
Důležitou částí aroma marketingu pro hotely je recepce. Všichni víme, jaký důležitý je první dojem a vytvořit příjemný „welcome effect“ je první krok k úspěšnému aroma marketingu.
Široké spektrum vůní umožňuje vytvoření požadované atmosféry ve všech částech hotelu. Do restaurací se standardně přidává vůně kávy, vanilky nebo bazalky. Na recepci se vybírá vůně, která vytváří branding. Zákazníci jsou podle ní schopni hotel identifikovat. Pro wellness se používají příjemné, svěží vůně vhodné na relax.
O aroma marketingu jsme mluvili s riaditeľom Austria Trend Hotel Schillerpark Linz, pánem Christoff Seibert:
“Jsem nadšený z vůní Store Media. V hotelové hale přijímáme naše hosty s příjemnou vůní, která má pozitivní charisma. Používám celkem 3 vůně z různých směrů. Zejména v kavárně vůně zaplňuje místnost a vytváří zvláštní pocit pohody. “
Na aromatizování využívá Store Media různé druhy přístrojů. Je možné vyvonět jakýkoliv prostor a zvýšit tak spokojenost zákazníků jako i posílit jejich vztah k hotelu.