Voľné pracovné pozície

Key account manager

 

KAM je dôležitým článkom nášho obchodného tímu. Je zodpovedný za väčšinu existujúcich klientov spoločnosti, s primárnym dôrazom na kľúčových klientov. Jeho hlavnou úlohou je pravidelná komunikácia s klientmi, poznať ich, riešiť ich problémy a zvyšovať obrat na existujúcich klientoch cez crossell našich služieb, rozšírenie/navýšenie počtu existujúcich služieb a predaj našich služieb ostatným spoločnostiam prepojených na existujúcich klientov.

KAM je vztyčnou osobou reprezentujúcou SM pred klientom. Celá komunikácia medzi klientom a SM prechádza cez KAM.

Popis práce

Budovanie vzťahu s existujúcimi klientmi

Budovanie a rozširovanie biznisu na existujúcich klientoch

Retenčný manažment = Minimalizácia zrušených zmlúv

Manažovanie riešenia požiadaviek a problémov klienta

Akvizícia nových klientov, prípadne spolupráca s nadriadeným na akvizícii nových veľkých klientoch.

Administratíva spojená s KAM: príprava ponúk a zmlúv, úprava zmlúv/dodatky, atď.

Aktívny monitoring konkurencie + dopĺňanie informácií do databázy o konkurencii

Aktívna komunikácia s technickým oddelením spoločnosti

Pravidelný reporting nadriadenému a vedeniu spoločnosti

Koho hľadáme:

obchodníka, ktorý rád komunikuje a stará sa o svojich zverených klientov

obchodníka, ktorý vie odhadnúť potreby klientov a navrhnúť najlepšie riešenie

obchodníka, ktorý má pozitívny vzťah k predaju

obchodníka, ktorý vie dotiahnuť obchodný prípad od prvého kontaktu až po podpis zmluvy

obchodníka, ktorý vie pracovať samostatne

človeka, ktorý má aktívny prístup k riešeniu problémov, orientáciu na výsledok a multitasking

človeka, ktorý je dôsledný a doťahuje veci až do konca

človeka, ktorý sa nebojí nových výziev, chce skutočne pracovať, je organizačne schopný, dôsledný, dokáže dodržať dohodnuté termíny

človeka, ktorý má pozitívny vzťah k novým technológiám, prípadne je otvorený naučiť sa a identifikovať s novými technológiami (predaj Digital Signage a In-Store radio)

osobnosť s výbornými komunikačnými a prezentačnými schopnosťami

Ostatné požiadavky:

Prax v obore: 3+ rokov (nevhodné pre absolventov)

Anglický jazyk – B2 +

Word, Excel, Power Point, Outlook – pokročilý

PLATOVÉ OHODNOTENIE

Základ: 1500 €

+ Provízie za dohodnuté nové obchody